Ο χρόνος παράδοσης για κάθε προϊόν εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος.
Εάν μια παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους παράδοσης, η παράδοση θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τον μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης. Η παράδοση δεν μπορεί να γίνει τμηματικά.
Γενικά, εκτός από τις περιόδους με πολύ μεγάλη κίνηση, εάν η παραγγελία καταχωρηθεί από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 14:00, επεξεργάζεται την ίδια ημέρα και φτάνει στον προορισμό της τις επόμενες 1-2 ημέρες, συμπεριλαμβανομένου του Σαββάτου για τις περιοχές στις οποίες οι courier πραγματοποιούν παραδόσεις και τα σαββατοκύριακα.
Εάν η παραγγελία καταχωρηθεί μετά τις 14:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή, επεξεργάζεται την πρώτη εργάσιμη ημέρα και φτάνει στον προορισμό της τις επόμενες δύο εργάσιμες ημέρες.
Εάν η παραγγελία καταχωρηθεί το Σαββατοκύριακο, επεξεργάζεται τη Δευτέρα και φτάνει στον προορισμό της την Τρίτη ή την Τετάρτη, κατά τις εργάσιμες ημέρες.

Ναι, μπορείς να παραλάβεις το προϊόν αυτοπροσώπως από τα γραφεία μας στο Βουκουρέστι, Τομέας 1, οδός Copilului αριθ. 6-12, ισόγειο.
Μπορείς να πληρώσεις στα γραφεία μας με πιστωτική κάρτα στο POS ή με μετρητά.

Αφού επιβεβαιωθεί η παραγγελία, δεν είναι δυνατή η προσθήκη άλλου προϊόντος, εκτός αν δημιουργηθεί νέα παραγγελία.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected].
Τα εξατομικευμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν, εκτός εάν παρουσιάζουν κατασκευαστικό ελάττωμα.
Σε περίπτωση που γίνει δεκτή η επιστροφή, ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει το προϊόν στη διεύθυνσή μας στο Βουκουρέστι, οδός Copilului αρ. 6-12, ισόγειο, ενώ τα έξοδα αποστολής βαρύνουν την StarGift.
Εντός δύο εβδομάδων το πολύ από την παραλαβή του επιστρεφόμενου δέματος, η StarGift θα επιστρέψει το αντίτιμο του προϊόντος απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη.

Η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη μόνο στο Βουκουρέστι.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] για περισσότερες λεπτομέρειες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν το προϊόν δεν έχει εισέλθει ακόμη στη φάση της παραγωγής, είναι δυνατό να γίνουν ορισμένες διορθώσεις.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected] για περισσότερες λεπτομέρειες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις και για ορισμένα προϊόντα, ο χώρος μπορεί να επεκταθεί κατά μερικούς χαρακτήρες.
Στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση [email protected] και θα εξετάσουμε τι μπορεί να γίνει.

Λυπούμαστε πάρα πολύ που αντιμετώπισες τέτοια προβλήματα.
Στείλε μας όλες τις λεπτομέρειες στο [email protected] και θα προσπαθήσουμε να βρούμε μια λύση.

Όχι, τα τιμολόγια δεν τοποθετούνται φυσικά μέσα στα δέματα, σε καμία περίπτωση.
Στέλνουμε τα τιμολόγια σε ηλεκτρονική μορφή, αποκλειστικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ατόμου που πραγματοποιεί την παραγγελία.

Ναι, στο www.stargift.gr μπορείς να κάνεις παραγγελίες και χωρίς λογαριασμό.
Συμπλήρωσε όλα τα απαραίτητα στοιχεία στη φόρμα παραγγελίας και η παραγγελία σου θα υποβληθεί με επιτυχία.
Ωστόσο, σου συνιστούμε να δημιουργήσεις έναν λογαριασμό για να διευκολύνεις τη διαδικασία παραγγελίας στο μέλλον.